ほとんどの人は「いいね」となっても行動しない。
チラシを見て「いいね」となる。
「買っちゃおうかな。」「行ってみようかな」ってなり
いざ行動に移そうとした時。
「でもな、今はいいか。」「後で考えよう。」と
人は謎のリミッターが発生します。
ネット販売では「買う」と決めて申し込みページまで行き
あとは「申し込みボタンを押すだけ。」の状況から
なんと50%以上の人がボタンを押さないと言われています。
「じゃあどうすればいいの?」って話ですよね。
考え方の参考になりそうな広告がありましたので
紹介します。
目次
ニトリのケーススタディ
壁一面を有効活用すると、生活スペースが広がる。
つっぱりタイプで壁を傷つけず、賃貸住宅でも安心。
この広告を見た多くの方が
「たしかに生活スペースが広がりそう。」
「裏側に布を付ければ、パーテーション(間仕切り)になりそう。」
「いいかも」となりそうですね。
部屋を見渡して想像してみる人もいることでしよう。
ただ、行動に移すまでには高いハードルがあります。
・はたして自分で作れるのか?
・旦那に相談したら「面倒くさい」と協力してくれない。
・店に行っても、丁度良い物がすぐに見つかるかわからない。
で
「やっぱり考えるのが面倒くさいからいいや!」
ってなってしまいます。
「いいね、欲しいかも」って一度はなっているのに
ほとんどの人は行動に移さないんです。
勿体ないですよね。
そんな人たちのために
こんなことを載せたらどうでしょう?
チャットやLINEに誘導する。
「まずは設置したいスペースの(高さ×幅)を計ってみて下さい。」
計ったらコチラ↓
「あなたのお家にピッタリな物をチャットでアドバイスします。」
その他、気になる点もご気軽に相談ください。
更に
LINEお友達登録で10%OFFチケットプレゼント!
とかにしたら、行動に移しやすくなるのでは?
上手に対応ができ「ニトリに頼めば、安くて簡単しかも楽!」ってなればファンになり囲い込める可能性も高まります。
初期コストはかかるかもしれませんが、ライフタイムバリューを考えたらやった方が良さそうです。
もう一つ行きます。
ネスカフェアンバサダーのケーススタディ
あなたの職場に笑顔とくつろぎの場所を!
職場に1杯20円のおいしいコーヒーを。
こちらも普段コーヒーを飲んでいるなら
「1杯20円は安い!いいかも!」となりますが
しかし、なかなか行動に移す人は少ないんです。
20円と言いつつ「実はもっとかかるのかも?」となってもわざわざ電話して聞くのは面倒くさいんです。
自分だけではなく他の人の意見も聞かなくてはいけないかもしれません。「味はコンビニのコーヒーと比べてどうなの?」って気になるかもしれません。
こちらの場合だと
ニトリのケースと同じように
「チャットへ誘導する。」もアリですが
最後の一押しで売上は2倍!
私ならチラシを持ってオフィス街に「飛び込み」します。
数多くの飛び込み営業をしてきた私からすれば
メチャメチャ契約を取れる自信があります。
まずは試飲してもらうことができますよね。
「ネスカフェアンバサダー」という認知度は
そこそこあると思いますのでけっこうな確率で話を聴いてもらえますし、
不在だったらポストにチラシを入れておけばいいし、忙しそうなら声をかけてカウンターにチラシを置かせてもらえばいいですよね。
「地区担当の○○です。」と名刺を置いてくれば
「ちょっと聞いてみよう」となる可能性もあります。
そして
コミニケションを取り「最後の一押し」をすることで、「その場で即決」に繋がり、売り上げは2倍以上になり、更に地域密着で接触頻度を増やしていけば、もっと売れることでしょう。