チラシ集客コツ大全

お客様目線を掴む方法【リサーチ3つのポイント③】

猫 目線

リサーチ3つのポイントの最後は「お客様目線を掴むこと。」最も重要なポイントです。

それでは行きましょう!

お客様目線を掴む

キーワードは絞り出してもらえたでしょうか?
もしかしたら、作業をしてなかったり、前回の記事を読まずにこちらに来たかもしれません。やることは単純なことなので、先に進みます。

たとえばあなたが美容師さんだとします。

出したキーワードが「縮毛矯正」だとします。

やって欲しいことは

縮毛矯正+悩み
縮毛矯正+不安
縮毛矯正+不満

と検索してみること。

1、縮毛矯正に対してどんな悩みを抱えているのか?
2、縮毛矯正をする際にどんな不安があるのか?
3、縮毛矯正をした後どんな不満があったのか?

が見えてきます。

そしてどうなりたいのか(欲求、欲望)が解ります。

このことがほぼ完璧にみえてくれば、反響の出るチラシは作れます。

パターン1

1、縮毛矯正に対する悩みを元にキャッチコピーを考える。
2、多くの方が抱えている縮毛矯正に対する悩みを載せる(こんな悩みを抱えていませんか?という体)
3、解決できると宣言する。
4、解決できる根拠・証拠・事例・お客の声を載せる。
5、集客商品
6、煽り
7、オファー

パターン2

1、縮毛矯正に対する不安を元にキャッチコピーを考える。
2、多くの人が抱えている縮毛矯正に対する不安を書き出す。
3、以下同一

パターン3

1、縮毛矯正の不満(失敗例)を元にキャッチコピーを考える。
2、失敗する理由を伝える。
3、他のパターンの失敗例を載せる。
4、当店なら大丈夫!と宣言する
5、以下同一

何だったら一緒に考えます。

薄毛に悩む53歳がなぜ関係のない縮毛矯正を選んだのかは謎ですが、
どうでしょうそんなに難しくはないと思います。

※もしここまでやってみて、うまくまとめられないというなら下記より「リサーチしたけどまとめられない」と添えてご相談ください。初回無料でアドバイスします。

数稽古がモノを言います。

キーワードを元にこの作業を繰り返すことをやって下さい。
反響の出るチラシはセンスではなく、リサーチをすることであぶり出てくる「お客様目線を掴む」ことです。Googleで検索するだけではなく、

Q&Aサイトでも検索してみて下さい。

有名どころを載せておきます。

OKWAVE https://okwave.jp/ 
オールアバウト https://allabout.co.jp/
おしえてgoo https://oshiete.goo.ne.jp/
ヤフー知恵袋 https://chiebukuro.yahoo.co.jp/

SNSでも検索してみて下さい。

ミクシー https://mixi.jp/
ナビトモ https://www.navi-tomo.com/ ※シニア向けSNS

他にも

○○SNSと検索したりすると色々と出てきたりします。

まとめ

いかがだったでしょうか4回に分けてリサーチの重要性の話をしてきました。

・私のことだと思わせるキャチコピーはセンスではなく、リサーチである。
・他人事ではなく、自分事と思わせることもリサーチである。
・不思議と反響が出るチラシもリサーチで決まる。
・リサーチの3つのポイントは、ライバルを知る、世の中の流れを知る、お客様目線を掴むこと。
・ブレインダンプをする
・キーワード+(悩み、不安、不満)で検索してみよう。

リサーチ編を最初からみる全4回

お客さんの気持ちが手に取るようにわかるようになるためには手を抜かず、面倒くさがらず、如何にしっかりとリサーチするかどうかです。

キーワードを拾っていく作業は毎日の習慣にしてもらえればと思っています。

今後はチラシコピーライティングの話をしていきます。
コピーライティングを学ぶことで極端な話どうしょうもない物でも売ることは可能です。

私のベースにあるのは20代後半のころにやっていた訪問販売のノウハウとテレアポのテクニックです。原価1万円位のものを30万とか50万とかで売ってきました。それプラス、コピーライティングのテクニックを合わせてお伝えしていきます。

だだそんな売り方をしても次には繋がりません。
そうは言っても、良い商品・サービスでも知ってもらわなければ話になりません。商品・サービスの良さが伝わらなければ買ってもらえません。

良いものを正しく伝える方法を一緒に学んでいきましょう。